Verzendbeleid
Verzendmethoden en levertijden
We bieden verschillende verzendmethoden aan:
- Levertijd: 2-4 werkdagen naar Duitsland en België
- Levertijd: 1-2 werkdagen binnen Nederland
Verzendbevestiging en track & trace
Zodra je bestelling onderweg is, krijg je een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace-code. Daarmee volg je je pakket online.
Verzendadres en wijzigingen
Controleer je verzendadres goed voordat je bestelt. Zie je een fout of wil je iets wijzigen? Neem dan direct contact op met onze klantenservice. We doen ons best om je te helpen, maar kunnen niet garanderen dat een wijziging na het plaatsen van de bestelling nog lukt.
Verpakking en bescherming
We verpakken alle producten zorgvuldig, zodat er onderweg niets beschadigt. Ons verpakkingsmateriaal is stevig en beschermt je waardevolle spullen optimaal.
Problemen met de levering
Is je pakket beschadigd of vertraagd, of gaat er iets anders mis met de levering? Neem contact op met onze klantenservice. We helpen je zo snel mogelijk en zoeken een passende oplossing.